Звоните! 8 (495) 256 24 24 Время работы: пн-сб 9.30-18.30, вс 10.00-15.00|info@krovlja24.ru
Loading...
Доставка, оплата 2018-07-10T15:06:46+00:00

Наши специалисты помогут вам с выбором и ответят на любые ваши вопросы о товаре, оплате и доставке.

НАШИ КОНТАКТЫ

Доставка


В целях Вашего удобства наша компания осуществляет помощь в доставке купленных у нас товаров. Собственный автотранспорт, отлаженная и согласованная работа отдела продаж и логистики позволяет нам гарантировать, что Ваш заказ попадет к Вам точно в согласованные сроки.

Условия доставки:

  • Доставка осуществляется на территории Москвы и Московской области. Возможность доставки в другие города уточняйте у менеджера.
  • Доставка осуществляется до подъезда  или строительного объекта. Выгрузка материала осуществляется силами Заказчика.
  • При оформлении заказа обязательно проверяйте правильность указанного адреса доставки и контактного телефона.
  • Возможно осуществление доставки до транспортной компании.

Возможность осуществления доставки в выходные дни уточняйте у менеджера при оформлении заказа или укажите желаемую дату и время доставки во время оформления заказа.

Оплата


Для юридических и физических лиц:

  • Безналичная оплата по выставленному счету,
  • оплата наличными (в офисе либо на складе).

Консультация


Позвоните нам! 8 (495) 256 24 24 Вы можете не только узнать о наличии всех представленных материалов на нашем сайте, получить бесплатную консультацию по интересующим Вас вопросам. Раздумываете — какую выбрать кровлю? На какие преимущества и недостатки обратить особое внимание? Каким водосточным системам отдать предпочтение — металлическим или пластиковым?

Любые вопросы — наши профессиональные менеджеры ответят Вам максимально исчерпывающе. Мы поможем Вам сделать предварительный расчет нужного количества материалов и их стоимость по телефону.

Монтаж


монтаж кровли

Монтаж кровли – одна из самых значимых стадий в строительстве дома. От того, насколько качественно команда специалистов соберет и установит крышу, зависит внешний облик всего дома, безопасность его жителей, как в этом доме будет сухо, тепло и уютно. Кровельные работы требуют от строителей максимальной ответственности, профессионализма. Простых крыш не бывает, установка даже самой обычной двускатной — не обойдется без знаний и навыков команды кровельщиков.

Компания «Кровля 24» выполняет все виды услуг, связанные с обустройством крыши. Если Вы ищете специалистов в Москве и Московской области, ознакомьтесь с нашими преимуществами:

  • выполняем монтаж кровли и фасадных материалов;
  • используем самые современные, высокотехнологичные материалы и оборудование;
  • предлагаем кровельные работы в Москве и Московской области по самым низким ценам. Заказывая у нас кровельные материалы и услугу по их установке, Вы можете гарантированно получать от нас скидки;
  • предоставляем гарантию от производителя на весь материал и кровельные работы;
  • наши менеджеры помогут Вам подобрать оптимальный вариант, не превышая ваш запланированный бюджет.

Доставка, оплата  Расценки на монтажные работы

Условия возврата товара


  1. Правила приемки товара.

При приемке товара необходимо в присутствии водителя-экспедитора:

  • Проверить соответствие доставленного товара, его целостность, комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности.
  • После совершения указанных действий Покупатель (получатель)  расписывается в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются, либо составляет акт о выявленных недостатках в двух экземплярах. Ставя свою подпись, Покупатель (получатель) подтверждает, что он является уполномоченным на получение товара лицом.
  • В случае если товар привезен не в полном объеме, присутствует пересорт, бой или брак, довоз товара производится за счет продавца в согласованный сторонами срок при наличии товара на складе или в срок 2-3  рабочих дня после поступления заказного товара на склад, в случае его отсутствия.

2. Условия возврата товара надлежащего качества.

  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, имеются заводские ярлыки, бирки и т.п., сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  • Покупатель не вправе  отказаться от Товара надлежащего  качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. («О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4)
  • Не подлежат возврату товары, входящие в  перечень непродовольственных товаров  надлежащего качества, не подходящих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
  • Для возврата товара  необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).
  • Для возврата необходим оригинал заявления в свободной форме либо на представляемом бланке организации. Данное заявление подается  лично в офисе компании, нарочным в офисе компании, почтовым отправлением с описью и уведомлением о вручении.
  • При отказе от товара в случае,  если он является частью комплекта,  возврат может осуществляться только полным комплектом.
  • Доставка в данном случае оплачивается Покупателем
  • Если при рассмотрении требования Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации , имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

3. Условия возврата товара ненадлежащего качества.

  • Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
  • Замена/возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
  • Для обмена Товара ненадлежащего качества необходимо получение  заключения экспертизы.
  • На основании заключения экспертизы по требованию Покупателя Товар обменивается на аналогичный, либо производится возврат уплаченных Покупателем денежных средств способом, согласованным сторонами ( наличными в офисе компании, переводом на банковскую карту) Срок возврата денежных средств согласовывается сторонами, но не может составлять более 10 календарных дней.
  • Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец (Изготовитель) не отвечает,   Покупатель  обязан возместить расходы, связанные с проведением экспертизы, транспортировкой и хранением товара.

Гарантия


Обратившись к нам, Вы приобретаете качественный товар, на который получаете гарантийный сертификат от производителя и гарантию на наши работы по Договору.

Работая с нами, Вы приобретаете не просто материал или услугу, а партнёра, который всегда поможет в решении Ваших вопросов.